FLS MOBILE FLOW EDITION

এফএলএস মোবাইল ফ্লো এডিটেশন

আমাদের ধারণা: একটি মোবাইল ফিল্ড পরিষেবা সমাধান যা ডিজিটাইজেশনের সম্ভাবনা কাজে লাগায় এবং অতিরিক্ত কর্মের কারণ ছাড়াই দ্রুত এবং সহজ - সাইটে কর্মীদের সমর্থন করে।

স্বচ্ছ, পেপারলেস কল প্রক্রিয়াকরণ ছাড়াও এফএলএস মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (ফ্লো এডিশন) পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে বৃহত্তর দক্ষতা নিশ্চিত করে। আপনার ক্ষেত্র পরিষেবাদি এইভাবে প্রয়োজনীয় যা - আপনার গ্রাহকদের সন্তুষ্টির উপর ফোকাস করতে পারে।

ইঞ্জিনিয়ারের আগমন বা অন-রুটে ট্র্যাকিংয়ের জন্য পাঠ্য বার্তার মাধ্যমে গ্রাহকের প্রাঙ্গনে বিতরণ সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তিগুলি থেকে, অপেক্ষার সময়টি গ্রাহকের পক্ষে যথাসম্ভব কম রাখা হয়।

গতিশীল রুট শিডিয়ুলিংয়ের লিঙ্ক (এফএলএস রিয়েল-টাইম-শিডিউলিং) সর্বাধিক তত্পরতা নিশ্চিত করে, যাতে একই দিনের এবং অ্যাডহক অনুরোধগুলি রুটের সময়সূচীতে খুব সহজেই সংহত করা যায়।

পরবর্তী স্তর: কোনও অ্যাপ্লিকেশনটিতে সম্পূর্ণ ডিজিটাল ওয়ার্কফ্লো প্রক্রিয়া স্থানান্তরিত হচ্ছে - FLS MOBILE FLOW EDITION।

আপনি কি ইতিমধ্যে বিপিএমএন স্ট্যান্ডার্ডে আপনার প্রক্রিয়াগুলি মডেলিং করছেন বা ভবিষ্যতে এটি করার পরিকল্পনা করছেন?

এখন আপনার প্রক্রিয়াগুলি সহজেই আপনার ক্ষেত্র পরিষেবা অ্যাপে স্থানান্তরিত হতে পারে। এটি আপনার ক্ষেত্রের সেবার একটি স্বজ্ঞাত এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব সংহতকরণ প্রস্তাব করে, এইভাবে আপনার ব্যক্তিগত পরিষেবা ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় এমন প্রশ্নগুলি এবং প্রক্রিয়া পদক্ষেপগুলি সরবরাহ করে।

এক ঝলক বৈশিষ্ট্য

• বিপিএমএন ওয়ার্কফ্লো সরঞ্জাম সেট:

  বিপিএমএন স্ট্যান্ডার্ডে ওয়ার্কফ্লো প্রক্রিয়াগুলি "বাক্সের বাইরে" ম্যাপ করা যায় এবং নমনীয়ভাবে সংকলন করা যায়। এই সরঞ্জাম সেট প্রসেসগুলি একটি কমপ্যাক্ট ফ্যাশনে এবং খুব স্বল্প সময়ের মধ্যে ডিজিটাইজড করতে সক্ষম করে।

And ব্যবহারকারী এবং ভূমিকা উল্লেখ:

  সাফ, সরল এবং স্ব-ব্যাখ্যামূলক ব্যবহারকারী নির্দেশিকা (ইঞ্জিনিয়ার / ড্রাইভারের দক্ষতার সেটকে সমর্থন, কার্যকর করার সময় ত্রুটি সম্ভাবনার হ্রাস)

Engineer ইঞ্জিনিয়ারের শেষ ডিভাইসে (অফলাইন, অনলাইন এবং হাইব্রিড পরিস্থিতি (মিশ্রিত অপারেশন) - এ স্থাপনার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত ডেটা (যেমন গ্রাহক মাস্টার ডেটা, অবজেক্ট ডেটা এবং ম্যাটেরিয়াল ডেটা) প্রেরণ

• জিআইএস ম্যাপিং (উদাঃ গুগল ম্যাপস / পৃথক জিও সিস্টেম)

Link লিঙ্ক ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে অংশীদার এবং পরিষেবা সরবরাহকারীদের সহজ সংহতকরণ

• স্টাফ রাডারটি কাছাকাছি প্রকৌশলীগুলি দেখায়: যদি আপনার ইঞ্জিনিয়াররা কোনও কল দিয়ে সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে তারা কাছের অন্যান্য সহকর্মীদের অবস্থান দেখতে পারে

Engineer ইঞ্জিনিয়ারকে ধাক্কা বিজ্ঞপ্তিগুলি, উদাঃ জরুরী পরিস্থিতিতে

Oma স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক বিজ্ঞপ্তি: গ্রাহককে নির্ধারিত সময়ে আগমনের আনুমানিক সময় (ইটিএ) সম্পর্কে অবহিত করা হয় - উদাঃ অ্যাপয়েন্টমেন্টের 30 মিনিট আগে - পাঠ্য বার্তা বা ইমেলের মাধ্যমে; লাইভ অন-রুট ট্র্যাকিংও সম্ভব

Call কল এবং প্রতিক্রিয়া ডেটা অন-প্রাইম রেকর্ডিং (অনলাইন বা অফলাইন)

• ফিল্ড ইঞ্জিনিয়ারের মাধ্যমে স্বতন্ত্র, বাধ্যতামূলক অ্যাপয়েন্টমেন্ট চুক্তি (এফএলএস রিয়েল-টাইম-শিডিউলিংয়ে বিবেচিত)

Check চেকলিস্ট, প্রতিবেদন এবং পরিবর্তিত মাস্টার ডেটা রেকর্ডিং

All সমস্ত তথ্যের বিধান (কাজের সুযোগ এবং কাজের বিষয়বস্তু, সময়সীমা, গ্রাহক এবং মেশিন বা সিস্টেমের ডেটা)

Real ফটো এবং ডকুমেন্টগুলি রিয়েল টাইমে এক্সচেঞ্জ করা: সমস্ত সাধারণ ফর্ম্যাটে ফাইল (যেমন ফটো, ওয়ার্ড, এক্সেল, পিডিএফ ডকুমেন্টস) একটি কলের সাথে সংযুক্ত থাকতে পারে এবং সরাসরি আপনার ইআরপি / সিআরএম সিস্টেমে স্থানান্তরিত হতে পারে

• স্বতন্ত্রভাবে ডিজাইনযোগ্য গ্রাহক এবং কল প্রতিবেদন

ইঞ্জিনিয়ার মোতায়েনের পরে স্বাক্ষরগুলির অডিট-প্রুফ রেকর্ডিং (গ্রাহক এবং

  প্রকৌশলী)

• মোবাইল সময় রেকর্ডিং (ক্রিয়াকলাপ এবং অনুপস্থিতি রেকর্ডিং)

Van ভ্যান স্টকটেকিং সহ মোবাইল উপকরণ পরিচালনা:

  ব্যবহৃত উপকরণগুলি সরাসরি অ্যাপে বুক করা এবং পুনরায় সাজানো যায়; কোন বিনিময়

  সহকর্মীদের মধ্যে উপাদানগুলি এফএলএস মোবাইলের মাধ্যমে স্বচ্ছভাবে রেকর্ড করা হয়

     Material উপাদান গোষ্ঠীগুলির প্রদর্শন এবং পরিচালনা, সামগ্রীর অবস্থান,

       স্টোরেজ সুবিধা এবং স্টোরেজ স্থানে জায়

     সিরিয়ালযুক্ত উপকরণ হ্যান্ডলিং

     Material উপাদান চলাচল বুকিং

     • অনুরোধ ক্রয় বা পুনর্নির্মাণ

প্রশ্ন বা অতিরিক্ত তথ্যের জন্য আমাদের +49 431 239 710 নম্বরে কল করুন বা আমাদের ই-মেইল করুন: বিক্রয়@festleansmart.com