에스원 (구)고객센터

[Aviso sobre encerramento do serviço S1 Customer Center]

Obrigado por usar o S-One Customer Center.

Para prestar um melhor serviço aos nossos clientes

O serviço do centro de atendimento ao cliente S-One está programado para terminar.

(A ser notificado 1 mês antes do término do serviço)

Os serviços que você tem usado são

Você pode usá-lo após a conversão para associação integrada no aplicativo S1 MoDU.

□ Instale o aplicativo S1 MoDU

https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.s1.ModuApp

Agradecemos sinceramente aos nossos clientes que usaram o S-1 Customer Center até agora.

Este é um aplicativo de central de atendimento ao cliente S-1 que permite verificar a segurança/liberação da área de segurança, solicitar serviços adicionais, informações de contrato e histórico de segurança/liberação.

[função principal]

● Fácil proteção/desarme

Você pode verificar o status da sua área de segurança e alterar o status da sua área de segurança em tempo real.

● Verifique rapidamente as informações do contrato

Você pode consultar histórico de despesas/liberações, serviços utilizados, informações de tarifas, status de emissão do cartão Secom, etc.

● Consulta por chat em tempo real

Você pode obter respostas imediatas às suas perguntas por meio de consulta por chat em tempo real.

● Fácil inspeção do dispositivo

Se o dispositivo instalado exigir serviço pós-venda, você poderá facilmente solicitar uma inspeção.

※ O aplicativo só pode ser acessado usando o ID da página inicial S1.

(Consulta de serviço: 1588-3112)

[Direitos de acesso opcionais]

- Telefone: Usado para conectar-se à central de atendimento por telefone.

- Foto: Usado para anexar uma imagem.

- Câmera: usada para anexar imagens usando fotos.

※ S1 solicita direitos de acesso mínimos para que os usuários possam usar o aplicativo sem problemas.

※ Se você estiver usando um smartphone com sistema operacional Android versão 6.0 ou inferior, todos os direitos de acesso necessários poderão ser aplicados sem direitos de acesso opcionais.

Neste caso, você deve atualizar o sistema operacional para 6.0 ou superior e reinstalar o aplicativo para definir as permissões de acesso corretamente.

※ Se você estiver usando um aplicativo existente, deverá excluir e reinstalar o aplicativo para definir os direitos de acesso.