에스원 (구)고객센터

[Powiadomienie o zakończeniu świadczenia usługi Centrum Klienta S1]

Dziękujemy za korzystanie z Centrum Obsługi Klienta S-One.

Aby zapewnić lepszą obsługę naszym klientom

Zaplanowano zakończenie obsługi centrum obsługi klienta S-One.

(Do powiadomienia na 1 miesiąc przed zakończeniem usługi)

Usługi, z których korzystałeś, to

Możesz z niego korzystać po przejściu na zintegrowane członkostwo w aplikacji S1 MoDU.

□ Zainstaluj aplikację S1 MoDU

https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.s1.ModuApp

Serdecznie dziękujemy naszym klientom, którzy do tej pory korzystali z Centrum Obsługi Klienta S-1.

Jest to aplikacja centrum obsługi klienta S-1, która umożliwia sprawdzenie bezpieczeństwa/zwolnienia obszaru bezpieczeństwa, ubieganie się o dodatkowe usługi, informacje o umowie oraz historię zabezpieczeń/wydań.

[główna funkcja]

● Łatwa ochrona/rozbrajanie

Możesz sprawdzić status swojego obszaru bezpieczeństwa i zmienić status swojego obszaru bezpieczeństwa w czasie rzeczywistym.

● Szybki przegląd informacji o umowie

Możesz jednocześnie sprawdzić historię wydatków/zwolnień, wykorzystane usługi, informacje o opłatach, status wydania karty Secom itp.

● Konsultacje na czacie w czasie rzeczywistym

Możesz od razu uzyskać odpowiedzi na swoje pytania dzięki konsultacjom na czacie w czasie rzeczywistym.

● Łatwa kontrola urządzenia

Jeśli zainstalowane urządzenie wymaga serwisu posprzedażowego, możesz łatwo poprosić o przegląd.

※ Dostęp do aplikacji można uzyskać wyłącznie za pomocą identyfikatora strony głównej S1.

(Zapytanie serwisowe: 1588-3112)

[Opcjonalne prawa dostępu]

- Telefon: używany do łączenia się z centrum obsługi klienta przez telefon.

- Zdjęcie: Służy do dołączania obrazu.

- Aparat: służy do dołączania obrazów podczas robienia zdjęć.

※ S1 żąda minimalnych praw dostępu, aby użytkownicy mogli płynnie korzystać z aplikacji.

※ Jeśli używasz smartfona z systemem operacyjnym Android w wersji 6.0 lub starszej, możesz zastosować wszystkie wymagane prawa dostępu bez opcjonalnych praw dostępu.

W takim przypadku musisz zaktualizować system operacyjny do wersji 6.0 lub wyższej i ponownie zainstalować aplikację, aby prawidłowo ustawić uprawnienia dostępu.

※ Jeśli używasz istniejącej aplikacji, musisz ją usunąć i ponownie zainstalować, aby ustawić prawa dostępu.