한전MCS 헬프라인

Conheça o conveniente aplicativo Red Whistle KEPCO MCS

Relatórios de linha de apoio convenientes e consultas de conformidade em tempo real, a qualquer hora e em qualquer lugar

Também é possível verificar o andamento e o processamento de relatórios e consultas e fornecer relatórios de acompanhamento.

★ Recursos da linha de apoio KEPCO MCS

- É operado por uma empresa profissional terceirizada independente (Red Whistle) para garantir a confidencialidade e o anonimato.

- Mais de 500.000 executivos e funcionários de 150 empresas, incluindo grandes instituições financeiras, grandes corporações, agências administrativas centrais, governos locais e empresas públicas na Coreia, utilizam a Linha de Apoio Red Whistle.

★ O que se aplica a esta linha de apoio

1. Anonimato garantido

Este sistema não cria nem mantém logs de acesso internos contendo endereços de Protocolo de Internet (IP), portanto os usuários não podem ser rastreados e o anonimato é garantido.

2. Reforçar a segurança

Este sistema é equipado com firewall, firewall web de hardware e sistema de detecção de intrusão (IPS), e o controle de segurança é implementado 24 horas por dia, 365 dias por ano.

3. Relatar direitos de armazenamento e acesso

Os relatórios e consultas são armazenados diretamente no servidor seguro da Red Whistle para fins de segurança e são acessíveis apenas para aqueles autorizados a processar relatórios.

★ Precauções

- Certifique-se de anotar o número exclusivo (6 dígitos) atribuído após o envio do relatório ou formulário de consulta e verifique a resposta e o andamento do gerente de auditoria verificando o processamento alguns dias depois.

- Cuidado para não se expor. Ao preencher um relatório, tome cuidado para não revelar quaisquer circunstâncias que possam levar a adivinhar quem você é.

★ Instruções

Se você encontrar um erro ao usar o aplicativo ou tiver alguma sugestão ou dúvida, entre em contato conosco.

Agradecemos sempre o seu feedback.