한전MCS 헬프라인

满足便捷的 Red Whistle KEPCO MCS 应用程序

随时随地实时便捷的帮助热线报告和合规查询

还可以检查报告和查询的进度和处理并提供后续报告。

★ KEPCO MCS 帮助热线的特点

- 由独立第三方专业公司（Red Whistle）运营，确保保密和匿名。

- 来自 150 家公司（包括韩国主要金融机构、大型企业、中央行政机构、地方政府和公共企业）的超过 500,000 名高管和员工正在使用红哨帮助热线。

★ 本帮助热线的适用范围

1. 保证匿名

该系统不会创建或维护包含互联网协议（IP）地址的内部访问日志，因此无法跟踪用户并保证匿名。

2. 加强安全保障

该系统配备防火墙、硬件Web防火墙、入侵检测系统（IPS），全年365天、每天24小时实施安全管控。

3. 报告存储和访问权限

出于安全目的，报告和查询直接存储在 Red Whistle 的安全服务器上，并且只有授权处理报告的人员才能访问。

★ 注意事项

- 请务必记下提交报告或查询表后分配的唯一编号（6位数字），并在几天后通过检查处理情况来检查审核经理的答复和进度。

- 小心不要暴露自己。填写报告时，请注意不要透露任何可能导致猜测您是谁的情况。

★ 使用说明

如果您在使用应用程序时遇到错误或有任何建议或疑问，请联系我们。

我们随时欢迎您的反馈。