한전MCS 헬프라인

Maak kennis met de handige Red Whistle KEPCO MCS-applicatie

Handige hulplijnrapportage en nalevingsvragen in realtime, altijd en overal

Ook is het mogelijk de voortgang en afhandeling van meldingen en vragen te controleren en vervolgrapportages te verzorgen.

★ Kenmerken van KEPCO MCS-hulplijn

- Het wordt beheerd door een onafhankelijk, extern professioneel bedrijf (Red Whistle) om vertrouwelijkheid en anonimiteit te garanderen.

- Ruim 500.000 leidinggevenden en werknemers van 150 bedrijven, waaronder grote financiële instellingen, grote bedrijven, centrale administratieve instanties, lokale overheden en overheidsbedrijven in Korea, maken gebruik van de Red Whistle Hulplijn.

★ Wat is van toepassing op deze hulplijn

1. Anonimiteit gegarandeerd

Dit systeem maakt of onderhoudt geen interne toegangslogboeken met Internet Protocol (IP)-adressen, zodat gebruikers niet kunnen worden gevolgd en anonimiteit wordt gegarandeerd.

2. Versterking van de veiligheid

Dit systeem is uitgerust met een firewall, hardware webfirewall en inbraakdetectiesysteem (IPS) en de beveiligingscontrole wordt 24 uur per dag, 365 dagen per jaar uitgevoerd.

3. Rapporteer opslag- en toegangsrechten

Rapporten en vragen worden om veiligheidsredenen rechtstreeks op de beveiligde server van Red Whistle opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor degenen die geautoriseerd zijn om rapporten te verwerken.

★ Voorzorgsmaatregelen

- Noteer zeker het unieke nummer (6 cijfers) dat u wordt toegekend na het indienen van de melding of het aanvraagformulier, en controleer de reactie en voortgang van de auditmanager door enkele dagen later de verwerking te controleren.

- Zorg ervoor dat u zich niet blootstelt. Zorg er bij het invullen van een rapport voor dat u geen omstandigheden onthult die ertoe kunnen leiden dat u vermoedt wie u bent.

★ Instructies

Als u een fout tegenkomt tijdens het gebruik van de app of als u suggesties of vragen heeft, neem dan contact met ons op.

Wij zijn altijd blij met uw feedback.