한전MCS 헬프라인

Temui aplikasi Red Whistle KEPCO MCS yang mudah digunakan

Pelaporan talian bantuan yang mudah dan pertanyaan pematuhan dalam masa nyata, bila-bila masa, di mana-mana sahaja

Ia juga mungkin untuk menyemak kemajuan dan pemprosesan laporan dan pertanyaan serta menyediakan laporan susulan.

★ Ciri Talian Bantuan KEPCO MCS

- Ia dikendalikan oleh syarikat profesional pihak ketiga yang bebas (Red Whistle) untuk memastikan kerahsiaan dan kerahsiaan.

- Lebih 500,000 eksekutif dan pekerja daripada 150 syarikat, termasuk institusi kewangan utama, syarikat besar, agensi pentadbiran pusat, kerajaan tempatan dan perusahaan awam di Korea, menggunakan Talian Bantuan Red Whistle.

★ Perkara yang berkenaan dengan talian bantuan ini

1. Tanpa nama dijamin

Sistem ini tidak mencipta atau menyelenggara log akses dalaman yang mengandungi alamat Internet Protocol (IP), jadi pengguna tidak boleh dijejaki dan tidak mahu dikenali dijamin.

2. Memperkukuh keselamatan

Sistem ini dilengkapi dengan tembok api, tembok api web perkakasan, dan sistem pengesanan pencerobohan (IPS), dan kawalan keselamatan dilaksanakan 24 jam sehari, 365 hari setahun.

3. Laporkan hak penyimpanan dan akses

Laporan dan pertanyaan disimpan terus pada pelayan selamat Red Whistle untuk tujuan keselamatan dan hanya boleh diakses oleh mereka yang diberi kuasa untuk memproses laporan.

★ Langkah berjaga-jaga

- Pastikan anda mengambil perhatian nombor unik (6 digit) yang diberikan selepas menyerahkan laporan atau borang pertanyaan, dan semak maklum balas dan kemajuan pengurus audit dengan menyemak pemprosesan beberapa hari kemudian.

- Berhati-hati untuk tidak mendedahkan diri anda. Semasa mengisi laporan, berhati-hati untuk tidak mendedahkan sebarang keadaan yang boleh menyebabkan anda meneka siapa anda.

★ Arahan

Jika anda menghadapi ralat semasa menggunakan apl atau mempunyai sebarang cadangan atau soalan, sila hubungi kami.

Kami sentiasa mengalu-alukan maklum balas anda.