J&J Iris

O Iris permite que os funcionários e contratados da Johnson & Johnson recebam suporte de serviço de tecnologia de qualquer dispositivo móvel. Você pode bater um papo com um agente, encontrar os números de telefone do help desk e o horário do suporte, enviar uma solicitação, relatar um problema e visualizar sua atividade recente. A pesquisa de IA permite que você encontre os itens de conhecimento ou catálogo de que precisa. As notificações por push podem ser habilitadas para rastrear o status de solicitações e aprovações. O aplicativo Iris é o seu balcão único para suporte de TI em dispositivos móveis.