پشتیبانی فنی کاربران نهایی
Iris به کارمندان و پیمانکاران Johnson & Johnson اجازه می دهد تا از هر دستگاه تلفن همراه پشتیبانی خدمات فناوری دریافت کنند. می توانید با یک نماینده چت کنید، شماره تلفن میز راهنمایی و ساعات پشتیبانی را بیابید، درخواست ارسال کنید، مشکلی را گزارش کنید و فعالیت اخیر خود را مشاهده کنید. جستجوی هوش مصنوعی به شما امکان می دهد دانش یا اقلام مورد نیاز خود را پیدا کنید. اعلانهای فشاری ممکن است برای ردیابی وضعیت درخواستها و تأییدیهها فعال شوند. برنامه Iris فروشگاه تکی شما برای پشتیبانی IT در دستگاه های تلفن همراه است.