J&J Iris

Iris cho phép nhân viên và nhà thầu của Johnson & Johnson nhận hỗ trợ dịch vụ công nghệ từ bất kỳ thiết bị di động nào. Bạn có thể trò chuyện với một đại lý, tìm số điện thoại bàn trợ giúp và giờ hỗ trợ, gửi yêu cầu, báo cáo sự cố và xem hoạt động gần đây của bạn. Tìm kiếm AI cho phép bạn tìm kiến ​​thức hoặc mục danh mục mà bạn cần. Thông báo đẩy có thể được bật để theo dõi trạng thái yêu cầu và phê duyệt. Ứng dụng Iris là điểm dừng duy nhất của bạn để được Hỗ trợ CNTT trên thiết bị di động.