Dukungan Teknis Pengguna Akhir
Iris memungkinkan karyawan dan kontraktor Johnson & Johnson menerima dukungan layanan teknologi dari perangkat seluler apa pun. Anda dapat mengobrol dengan agen, menemukan nomor telepon meja bantuan dan jam dukungan, mengirimkan permintaan, melaporkan masalah, dan melihat aktivitas terbaru Anda. Pencarian AI memungkinkan Anda menemukan pengetahuan atau item katalog yang Anda butuhkan. Pemberitahuan push dapat diaktifkan untuk melacak status permintaan dan persetujuan. Aplikasi Iris adalah toko serba ada untuk Dukungan TI di perangkat seluler.