ハピネスアップ

„Happiness Up“ ist eine App für alle Besitzer von Hitachi-Haushaltsgeräten.

[1] Nützliche Haushaltsinformationen in einer App abrufen.

Mit Happiness Up können Sie den Betriebsstatus Ihrer vernetzten Geräte (*1) und weitere Haushaltsinformationen, wie z. B. saisonale Zutaten, zentral überprüfen.

(*1) Gilt für: Vernetzte Waschmaschinen und Kühlschränke (nicht kompatibel mit dem Gefrierschrank R-KC11R).

[2] Bietet nutzungsbasierte Informationen. Genießen Sie langfristig die Sicherheit Ihrer Geräte.

– Erhalten Sie Wartungsvorschläge, Tipps zur Gerätenutzung und Inspektionsberichte. Selbst wenn Sie vergessen, Filter zu reinigen oder auszutauschen, erhalten Sie Benachrichtigungen (*2).

– Erhalten Sie Benachrichtigungen zur Reparaturverfügbarkeit basierend auf dem Ablaufdatum von Ersatzteilen (Leistungsersatzteile). Sie werden über das Ablaufdatum von Ersatzteilen (*3) informiert, das einen bestimmten Zeitraum nach Produktionsende des jeweiligen Produkts eintritt. So haben Sie die Möglichkeit, den Zustand Ihrer Geräte zu überprüfen.

(※2) Geeignet für vernetzte Geräte wie Waschmaschinen und Kühlschränke. *Der Gefrierschrank R-KC11R wird nicht unterstützt.

(※3) Geeignet für Hitachi-Geräte, die in der App registriert werden können und deren Ersatzteilaufbewahrungszeitraum abläuft (einige Modelle ausgenommen).

[3] Finden Sie schnell die benötigten Informationen zu Hitachi-Geräten. Unterstützung bei der Problemlösung im Notfall.

Sie können Bedienungsanleitungen und Anleitungsvideos schnell auf Ihrem Smartphone abrufen. Wenn Sie ein Problem oder eine Fehlfunktion Ihres Geräts vermuten, können Sie außerdem über Ihr Smartphone auf das Kundenservicecenter zugreifen oder eine Reparatur anfordern.

[4] Verbinden Sie sich mit Ihrem Smartphone für Wäsche-Support.

Die App merkt sich Ihre bevorzugte Waschmethode und benachrichtigt Sie über den Betriebsstatus. Sie kann sogar automatisch Waschmittel und Weichspüler nachfüllen, bevor diese aufgebraucht sind. Die App macht das Waschen bequemer und angenehmer.

(※4) Gilt für die vernetzten Waschmaschinen BD-STX130M, BD-SX130M und BD-SW120M.

[5] Mit der „Schnellrezeptplanung“ erhalten Sie Rezepte für bis zu sieben Tage, ein Gericht pro Tag.

Geben Sie einfach Datum und Zutaten ein (*5), und schon erhalten Sie Rezepte für bis zu sieben Tage (*6), ein Gericht pro Tag.

(*5) Für vernetzte Kühlschränke werden Rezepte aus der Zutatenliste der „Hitachi Refrigerator Concierge App“ vorgeschlagen. (Dies gilt jedoch nicht für vernetzte Kühl- und Gefrierschränke R-KC11R, die vor Januar 2011 auf den Markt kamen.)

(*6) Zeigt Rezepte für das Kochmenü der Mikrowelle MRO-W10B an. Wenn Sie eine vernetzte Mikrowelle mit der „Hitachi Microwave Oven Healthy Chef App“ gekoppelt haben, werden Rezepte angezeigt, die mit Ihrer Mikrowelle zubereitet werden können.

[6] „Haushaltsgeräte-Notfallalarm“ bietet Ihnen einen umfassenden Service – von der Benachrichtigung über Gerätestörungen bis hin zur Reparaturanforderung.

Wenn bei Ihrem vernetzten Gerät (Waschmaschine oder Kühlschrank) (*7) eine Störung (*8) auftritt, werden Sie auf Ihrem Smartphone-Bildschirm benachrichtigt. Über die App können Sie die Abhilfemaßnahmen zentral prüfen und Reparaturen anfordern.

(*7) Gilt für: Vernetzte Waschmaschinen und Kühlschränke (Gefrierschrank R-KC11R wird nicht unterstützt).

(*8) Eine Störung ist ein Symptom, für das dem Kunden nur begrenzte Lösungen zur Verfügung stehen und das eine Überprüfung oder Reparatur durch einen Techniker erfordert. Folgendes wird auf dem Produkt angezeigt:

Waschmaschine: Eine Benachrichtigungsnummer, die mit „F“ beginnt, wird angezeigt.

Kühlschrank: Die Anzeige auf dem Bedienfeld blinkt.

[7] Einfache Diagnose „beunruhigender Symptome“ bei vernetzten Geräten und Bereitstellung von Tipps und Ratschlägen zur Lösung.

Diagnose der Betriebsdaten Ihres vernetzten Geräts (*9) und Bereitstellung von Tipps und Ratschlägen zur Lösung.

(※9) Kompatibel mit: Vernetzten Geräten wie Waschmaschinen und Kühlschränken (ausgenommen Waschmaschine BD-NX120C, Kühlschrank R-KX57K und Gefrierschrank R-KC11R).

[8] Passen Sie Ihre Reiskochergebnisse und Kochkurse ganz nach Ihren Wünschen an. Machen Sie Ihren Reis noch individueller. (※10)

Jedes Mal, wenn Sie Ihren Reis in der App bewerten, können Sie den Kochkurs „Mein Geschmack“ anpassen, um Ihren Wunschergebnissen näher zu kommen. Registrieren Sie Ihre Reiskoch- und Timereinstellungen in der App, um die „Häufig verwendeten Kochkurse“ zu nutzen. Sie können auch die Timer-Änderungsfunktion und die Reisbestandsverwaltung nutzen.

(※10) Kompatibel mit: Vernetzten Geräten wie Reiskochern („Fukkura Gozen“ RZ-W100GM).