ハピネスアップ

「해피네스 업」은 히타치의 가전품을 가지고 있는 모든 고객에게 사용하실 수 있는 앱입니다.

[1]하나의 앱으로 가사에 도움이 되는 정보를 정리해 확인

커넥티드 가전의 운전 상황(※1)이나, 제철 식재료 등의 가사에 도움이 되는 정보를 해피네스 업이라면 정리해 확인할 수 있습니다.

(※1)대상：커넥티드 가전의 세탁기·냉장고(냉동고 R-KC11R은 미대응)　

[2]사용 상황에 따라 정보를 전해.

・메인터넌스의 제안이나 가전을 잘 다루는 힌트, 안심 점검 리포트를 전달합니다.필터의 손질이나 교환 시기 등 기억하지 않아도, 알림(※2)이 도착하기 때문에 안심입니다.

・수리 부품(보수용 성능 부품)의 보유 기한에 근거해, 제품 고장시의 수리 가부를 알려 드리겠습니다.대상 제품의 제조 종료로부터 일정 기간 경과 후에 맞이하는, 수리 부품의 메이커 보유 기한을 알림(※3)합니다

(※2)대상：커넥티드 가전의 세탁기·냉장고 ※냉동고 R-KC11R은 미대응

(※3)대상：어플리에 등록할 수 있는 히타치의 가전품으로, 부품 보유 기한을 맞이하는 제품이 대상입니다(일부 기종을 제외하다)　　　

[3]히타치 가전의 알고 싶은 정보가 바로 발견된다.

취급 설명서나 사용법 동영상등을 스마트폰으로 곧바로 확인할 수 있습니다.또, 가전의 트러블이나 고장일까?라고 생각했을 때도, 문의 창구나 수리의 상담·신청에, 스마트폰으로부터 액세스 가능합니다.

[4]1일 1품 최대 7일분의 레시피를 받을 수 있는 「파트 레시피 가카쿠」

손님이 제안해 주었으면 하는 날짜와 사용하고 싶은 식재료(※4)를 설정하는 것만으로, 1일 1품 최대 7일분의 레시피(※5)를 간단하게 받을 수 있습니다.

(※4)커넥티드 가전의 냉장고에서는, 「히타치 냉장고 컨시어지 어플」의 식재료 리스트로부터 레시피를 제안.

(※5)전자 레인지 MRO-W10B의 쿠킹 메뉴의 레시피를 표시합니다.「히타치 전자 레인지 헬시 셰프 어플」과 페어링한 커넥티드 가전의 전자 레인지를 사용하시는 분은, 사용하는 전자 레인지로 조리할 수 있는 레시피를 표시합니다.

[5]가전의 고장 발생 통지로부터 수리의 신청까지 원 스톱으로 대응할 수 있는 「가전의 구급 경보」

고객이 사용중인 커넥티드 가전(세탁기·냉장고)(※6)의 제품 본체에서 결함(※7)이 발생한 경우에 스마트폰의 화면상에서 이것을 통지해, 앱상에서 대응 방법의 확인으로부터 수리의 신청까지를 원 스톱으로 대응할 수 있습니다.

(※6)대상：커넥티드 가전의 세탁기・냉장고(냉동고 R-KC11R은 미대응)

(※7)제품 본체의 결함이란, 고객까지의 대처 방법이 한정되어 있어, 수리 작업자에 의한 점검이나 수리가 필요하다고 생각되는 증상입니다. 제품에 있어서는, 이하와 같이 표시됩니다.

・세탁기；「F」로 시작되는 알림 번호가 표시됩니다.・냉장고；조작 패널의 표시부가 점멸합니다.

[6] 커넥티드 가전의 「신경이 쓰이는 증상」을 간편하게 진단해, 해결에 이르는 힌트를 제공

고객의 커넥티드 가전(※8)의 운전 데이터로부터 진단을 실시해, 해결에 연결되는 힌트나 어드바이스를 제공합니다.

(※8)대상：커넥티드 가전의 세탁기, 냉장고 (단, 세탁기 BD-NX120C, 냉장고 R-KX57K, 냉동고 R-KC11R은 미대응)

[7]밥솥이나 밥솥 코스를 자신 취향에 커스터마이즈.

앱으로 밥을 평가할 때마다 좋아하는 밥솥에 가까워지는 「와이야류」코스, 밥솥 설정이나 예약 설정을 앱에 등록할 수 있는 「자주 사용하는 밥솥 코스」를 앱에서 실행할 수 있는 것 외에 예약 시간 변경 기능이나 쌀의 재고량 관리 기능을 이용할 수 있습니다.

(※9)대상：커넥티드 가전의 밥솥