MediacomConnect

Die MediacomConnect Mobilecare App ist die nächste Generation in Kundendienst Ihnen die Freiheit, auf Ihr Konto zuzugreifen, wann immer und wo auch immer, ohne jemals einen Anruf tätigen zu müssen. Mit klicken Sie einfach auf das Sie Ihre Rechnung für Ausfälle anzeigen können, überprüfen Sie, beheben und so vieles mehr! Schauen Sie sich alle der MediacomConnect Mobilecare bietet unter:

Account & Billing

• Sehen Sie Ihre aktuelle Abrechnung

• Zahlen Sie Ihre Rechnung

• Bewahren Sie Zahlungsmethode auf Datei

• Ändern Zahlungsmethode auf Datei

• Suchen Sie ein Zahlungszentrum

Internet Datennutzung

• Anzeige der aktuellen Internet-Service-Level

• View Internet Datennutzung Geld

• Überprüfung der Internet-Datennutzung Geschichte

Outage prüfen

• Überprüfen Sie für Service-Unterbrechungen in Ihrer Umgebung für TV, Internet & Phone

Terminmanager

• View nächster Service-Termin

Technischer Support

• automatisch aktualisieren Sie Ihr Modem oder Kabelbox Internet oder TV-Probleme zu lösen

• How-Tos und FAQs für TV, Internet und Telefon-Service

Benachrichtigungen

• Die nächsten Service-Termine

• Account-Updates

• Rechnungs Updates

• Bill Fälligkeiten

Kommunikation

• Diskutieren Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter

• in SMS einschreiben

• Senden Kundenfeedback

• One-Touch-Connect-to-Agent-Wahl

Hinweis: Sie müssen ein aktives Mediacom-Konto registrieren und die MediacomConnect Mobilecare App zu verwenden.