MediacomConnect

แอป MediacomConnect MobileCare คือบริการลูกค้ารูปแบบใหม่ ที่ให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณได้ทุกที่ทุกเวลาโดยไม่ต้องโทรศัพท์ เพียงคลิกเดียว คุณก็สามารถดูบิล ตรวจสอบการขัดข้องของสัญญาณ แก้ไขปัญหา และอื่นๆ อีกมากมาย! ตรวจสอบคุณสมบัติทั้งหมดของ MediacomConnect MobileCare ด้านล่างนี้:

บัญชีและการเรียกเก็บเงิน

• ดูใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายปัจจุบันของคุณ

• ชำระค่าบริการ

• บันทึกวิธีการชำระเงินในระบบ

• แก้ไขวิธีการชำระเงินในระบบ

• ค้นหาศูนย์ชำระเงิน

การใช้งานข้อมูลอินเทอร์เน็ต

• ดูระดับบริการอินเทอร์เน็ตปัจจุบัน

• ดูปริมาณการใช้งานข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่อนุญาต

• ตรวจสอบประวัติการใช้งานข้อมูลอินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบการหยุดชะงักของบริการ

• ตรวจสอบการหยุดชะงักของบริการในพื้นที่ของคุณสำหรับทีวี อินเทอร์เน็ต และโทรศัพท์

ตัวจัดการนัดหมาย

• ดูนัดหมายบริการที่กำลังจะมาถึง

การสนับสนุนทางเทคนิค

• รีเฟรชโมเด็มหรือกล่องเคเบิลของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตหรือทีวี

• วิธีการใช้งานและคำถามที่พบบ่อยสำหรับบริการทีวี อินเทอร์เน็ต และโทรศัพท์ของคุณ

การแจ้งเตือน

• นัดหมายบริการที่กำลังจะมาถึง

• การอัปเดตบัญชี

• การอัปเดตการเรียกเก็บเงิน

• วันครบกำหนดชำระเงิน

การสื่อสาร

• แชทกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า

• ลงทะเบียนรับข้อความ SMS

• ส่งข้อเสนอแนะของลูกค้า

• โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว

หมายเหตุ: คุณต้องมีบัญชี Mediacom ที่ใช้งานอยู่เพื่อลงทะเบียนและใช้งาน แอป MediacomConnect MobileCare