Knox Remote Support

Esto permite al admin solucionar los problemas del usuario de forma remota.

Knox Remote Support es una solución de solución remota de problemas que permite a los administradores de TI conectarse de forma remota al dispositivo del usuario de Knox cloud services.

Knox Remote Support proporciona:

- Control remoto del dispositivo del usuario

- Grabe la pantalla del dispositivo como un videoclip y envíela al administrador de TI.

- Capture la pantalla del dispositivo como un archivo de imagen y envíela al administrador de TI.

- Permite al administrador de TI enviar los archivos al usuario y viceversa.

Knox Remote Support se proporciona como parte de Knox cloud services en una licencia válida.