Knox Remote Support

Hal ini memungkinkan IT Admin untuk memecahkan masalah perangkat pengguna dari jarak jauh.

Knox Remote Support adalah solusi pemecahan masalah jarak jauh yang memungkinkan admin TI untuk terhubung dari jarak jauh ke perangkat pengguna layanan cloud Knox.

Dukungan Jarak Jauh Knox menyediakan:

- Kontrol perangkat pengguna dari jarak jauh

- Rekam layar perangkat sebagai klip video dan kirim ke admin IT.

- Tangkap layar perangkat sebagai file gambar dan kirim ke admin TI.

- Memungkinkan admin TI untuk mengirim file ke pengguna dan sebaliknya.

Knox Remote Support disediakan sebagai bagian dari layanan cloud Knox dengan lisensi yang valid.