Knox Remote Support

Это позволяет ИТ-администратору для устранения проблемы устройства пользователя удаленно.

Knox Remote Support — это решение для удаленного устранения неполадок, которое позволяет ИТ-администраторам удаленно подключаться к пользовательскому устройству облачных служб Knox.

Удаленная поддержка Knox обеспечивает:

- Удаленно управлять устройством пользователя

- Запишите экран устройства в виде видеоклипа и отправьте ИТ-администратору.

- Захватите экран устройства в виде файла изображения и отправьте его ИТ-администратору.

- Позволяет ИТ-администратору отправлять файлы пользователю и наоборот.

Knox Remote Support предоставляется как часть облачных сервисов Knox по действующей лицензии.