Knox Remote Support

这使IT管理员远程解决用户的设备问题。

Knox Remote Support 是一种远程故障排除解决方案，它允许 IT 管理员远程连接到 Knox 云服务的用户设备。

诺克斯远程支持提供：

- 远程控制用户的设备

- 将设备屏幕录制为视频剪辑并发送给 IT 管理员。

- 将设备屏幕捕获为图像文件并发送给 IT 管理员。

- 使 IT 管理员能够将文件发送给用户，反之亦然。

Knox 远程支持是作为 Knox 云服务的一部分在有效许可证上提供的。