Elite Wheel of Fortune

BAT Retail Survey es una aplicación interna diseñada específicamente para que los equipos de campo de BAT interactúen con los minoristas mediante encuestas rápidas y ofrezcan gratificación instantánea. La aplicación agiliza el proceso para los Gerentes de Territorio que visitan los puntos de venta, permitiéndoles realizar encuestas en el momento.

Los Gerentes de Territorio simplemente inician sesión con sus credenciales y comienzan a registrar las respuestas de la encuesta para cada tienda que visitan. Una vez que el minorista responde correctamente a todas las preguntas, tiene la oportunidad de girar una ruleta virtual de premios dentro de la aplicación. La ruleta contiene varios premios instantáneos, que el Gerente de Territorio entrega físicamente al minorista en el momento.

Tras la entrega de la recompensa, el Gerente de Territorio toma una foto del minorista con su premio y envía la participación a través de la aplicación para fines de informes internos.

La aplicación no requiere que los minoristas se registren; es exclusiva para los empleados de BAT. El equipo administrativo gestiona el acceso de los usuarios y la configuración de las cuentas de forma centralizada.

Esta herramienta fortalece la interacción con los minoristas, a la vez que proporciona a BAT información estructurada y promueve la fidelidad a la marca mediante incentivos inmediatos y tangibles.