Elite Wheel of Fortune

BAT Retail Survey یک برنامه داخلی است که به طور خاص برای تیم های میدانی BAT طراحی شده است تا از طریق نظرسنجی های سریع با خرده فروشان تعامل داشته باشند و رضایت فوری را ارائه دهند. این برنامه روند بازدید مدیران منطقه از فروشگاه‌های خرده‌فروشی را با اجازه دادن به آنها برای انجام نظرسنجی در محل، ساده‌سازی می‌کند.

مدیران منطقه به سادگی با اعتبار ارائه شده خود وارد سیستم می شوند و شروع به ثبت پاسخ های نظرسنجی برای هر مغازه ای که بازدید می کنند می کنند. هنگامی که خرده‌فروش با موفقیت به همه سؤالات به درستی پاسخ می‌دهد، این فرصت را به دست می‌آورد که یک چرخ جایزه مجازی را در برنامه بچرخاند. این چرخ شامل جوایز فوری مختلفی است که به صورت فیزیکی توسط مدیر منطقه در محل به خرده فروش داده می شود.

پس از تحویل پاداش، مدیر منطقه عکسی از خرده‌فروش با جایزه خود می‌گیرد و ورودی را از طریق برنامه برای اهداف گزارش داخلی ارسال می‌کند.

این برنامه نیازی به ثبت نام از خرده فروشان ندارد. این به طور انحصاری برای کارکنان BAT است. تیم پشتیبان دسترسی کاربر و تنظیم حساب را به صورت مرکزی مدیریت می کند.

این ابزار تعامل با خرده‌فروشان را تقویت می‌کند و در عین حال بینش‌های ساختاریافته را برای BAT ارائه می‌کند و وفاداری به برند را از طریق مشوق‌های فوری و ملموس ارتقا می‌دهد.