Elite Wheel of Fortune

BAT Retail Survey adalah aplikasi internal yang dirancang khusus bagi tim lapangan BAT untuk berinteraksi dengan peritel melalui survei cepat dan menawarkan kepuasan instan. Aplikasi ini menyederhanakan proses kunjungan Manajer Wilayah ke gerai ritel dengan memungkinkan mereka melakukan survei langsung di tempat.

Manajer Wilayah cukup masuk dengan kredensial yang diberikan dan mulai mencatat respons survei untuk setiap toko yang mereka kunjungi. Setelah peritel berhasil menjawab semua pertanyaan dengan benar, mereka berkesempatan untuk memutar roda hadiah virtual di dalam aplikasi. Roda hadiah tersebut berisi berbagai hadiah instan, yang diberikan langsung kepada peritel oleh Manajer Wilayah di tempat.

Setelah hadiah diserahkan, Manajer Wilayah akan mengambil foto peritel dengan hadiahnya dan mengirimkan entri tersebut melalui aplikasi untuk keperluan pelaporan internal.

Aplikasi ini tidak memerlukan pendaftaran dari peritel; aplikasi ini khusus untuk karyawan BAT. Tim backend mengelola akses pengguna dan pengaturan akun secara terpusat.

Alat ini memperkuat interaksi dengan peritel sekaligus memberikan wawasan terstruktur kepada BAT dan meningkatkan loyalitas merek melalui insentif langsung dan nyata.