Elite Wheel of Fortune

BAT Retail Survey เป็นแอปพลิเคชันภายในที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับทีมภาคสนามของ BAT เพื่อสื่อสารกับผู้ค้าปลีกผ่านแบบสำรวจสั้นๆ และมอบความพึงพอใจทันที แอปนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับผู้จัดการเขตพื้นที่ที่เข้าเยี่ยมชมร้านค้าปลีก โดยให้พวกเขาสามารถดำเนินการสำรวจได้ทันที

ผู้จัดการเขตพื้นที่เพียงเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวที่ให้ไว้ และเริ่มบันทึกคำตอบแบบสำรวจสำหรับแต่ละร้านค้าที่เยี่ยมชม เมื่อผู้ค้าปลีกตอบคำถามทั้งหมดถูกต้องแล้ว พวกเขาจะได้รับโอกาสในการหมุนวงล้อรางวัลเสมือนจริงภายในแอป วงล้อประกอบด้วยรางวัลมากมาย ซึ่งผู้จัดการเขตพื้นที่จะมอบให้กับผู้ค้าปลีกโดยตรง

หลังจากมอบรางวัลแล้ว ผู้จัดการเขตพื้นที่จะถ่ายภาพผู้ค้าปลีกพร้อมรางวัลและส่งผลงานผ่านแอปเพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงานภายใน

แอปนี้ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนจากผู้ค้าปลีก แต่มีไว้สำหรับพนักงาน BAT เท่านั้น ทีมงานเบื้องหลังจะจัดการการเข้าถึงของผู้ใช้และการตั้งค่าบัญชีจากส่วนกลาง

เครื่องมือนี้ช่วยเสริมสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ค้าปลีกในขณะที่มอบข้อมูลเชิงลึกที่มีโครงสร้างให้กับ BAT และส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ผ่านแรงจูงใจที่จับต้องได้ทันที