Elite Wheel of Fortune

BAT Retail Survey è un'applicazione interna progettata specificamente per i team sul campo di BAT, che consente di interagire con i rivenditori attraverso sondaggi rapidi e offrire una gratificazione immediata. L'app semplifica il processo per i Territory Manager che visitano i punti vendita, consentendo loro di condurre sondaggi sul posto.

I Territory Manager accedono semplicemente con le credenziali fornite e iniziano a registrare le risposte al sondaggio per ogni negozio visitato. Una volta che il rivenditore risponde correttamente a tutte le domande, ha l'opportunità di far girare una ruota virtuale di premi all'interno dell'app. La ruota contiene diversi premi immediati, che vengono consegnati fisicamente al rivenditore dal Territory Manager sul posto.

Dopo la consegna del premio, il Territory Manager scatta una foto del rivenditore con il premio e invia la risposta tramite l'app per scopi di reporting interno.

L'app non richiede la registrazione da parte dei rivenditori; è riservata esclusivamente ai dipendenti BAT. Il team di back-end gestisce centralmente l'accesso degli utenti e la configurazione degli account.

Questo strumento rafforza il coinvolgimento con i rivenditori, fornendo a BAT informazioni strutturate e promuovendo la fedeltà al marchio attraverso incentivi immediati e tangibili.