Field Fix

"ग्लैडमाइंड्स फील्ड फिक्स" एक व्यापक फील्ड सेवा प्रबंधन समाधान है जो विशेष रूप से इंजीनियरों और सेवा टीमों के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह शेड्यूलिंग और कार्य आवंटन से लेकर वास्तविक समय अपडेट और ग्राहक प्रतिक्रिया संग्रह तक संपूर्ण सेवा जीवनचक्र को सरल बनाता है।

इंजीनियर सीधे अपने मोबाइल डिवाइस से अपनी यात्राओं को ट्रैक कर सकते हैं, नौकरी की स्थिति अपडेट कर सकते हैं और महत्वपूर्ण दस्तावेज़ तक पहुंच सकते हैं।

सेवा रिपोर्ट, ब्रेकडाउन विश्लेषण और निवारक रखरखाव के प्रबंधन के लिए अंतर्निहित सुविधाओं के साथ, "फ़ील्ड फ़िक्स" सुनिश्चित करता है कि इंजीनियर हमेशा शीर्ष स्तरीय सेवा प्रदान करने के लिए सही टूल से लैस हों। यह प्रबंधन को एक शक्तिशाली बैकएंड डैशबोर्ड के माध्यम से टीम के प्रदर्शन, ग्राहक संतुष्टि और KPI की निगरानी करने में भी सक्षम बनाता है।

दक्षता, गति और उपयोग में आसानी के लिए डिज़ाइन किया गया, "ग्लैडमाइंड्स फील्ड फिक्स" फील्ड इंजीनियरों की उत्पादकता में सुधार और असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए अंतिम उपकरण है।