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हेली हैनसेन के बारे में

हेली जुएल हैनसेन, एक समुद्री कप्तान, जो अपने दल को उबड़-खाबड़ पानी और तूफानी मौसम से बचाने के लिए वाटरप्रूफ जैकेट और पैंट बनाना चाहते थे, ने 1877 में नॉर्वे में हेली हैनसेन की स्थापना की। आज, हेली हैनसेन के उत्पाद विश्वसनीय खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से उपलब्ध हैं और अपनी मजबूती, मौसम प्रतिरोधक क्षमता और उच्च गुणवत्ता वाले डिज़ाइन के लिए जाने जाते हैं। उनके संग्रह में जैकेट, शर्ट, पैंट, बूट, वेटसूट, बैकपैक, दस्ताने और बहुत कुछ शामिल हैं।

लोगों की जान बचाने के तरीके खोजना एक कम आंका गया आविष्कार है, और इस सच्चाई को हेली हैनसेन से बेहतर कोई नहीं जानता। 1877 में स्थापित, समुद्री कप्तान हेली हैनसेन ने उत्तरी सागर के कठोर मौसम से खुद को बचाने का एक बेहतर तरीका खोजा। कप्तान हैनसेन और उनकी पत्नी मार्ग्रेथे ने अलसी के तेल में भिगोए हुए मोटे लिनन से बने विभिन्न प्रकार के वाटरप्रूफ सामान बनाने का व्यवसाय शुरू किया और इस तरह इतिहास रचा गया।

हेली हैनसेन गियर पर सबसे ज़्यादा भरोसा उन पेशेवरों का है जिन्हें अक्सर खराब मौसम का सामना करना पड़ता है, जैसे कि समुद्र, पहाड़ों या कार्यस्थलों पर काम करने वाले लोग। स्की पेशेवर और विश्व स्तरीय नाविक भी हेली हैनसेन गियर पर अपनी जान से भी ज़्यादा भरोसा करते हैं। और 140 से ज़्यादा वर्षों की उत्कृष्टता के बाद, यह समझना आसान है कि ऐसा क्यों है।

सभी ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग और मात्र 2-6 दिनों में डिलीवरी के साथ, उच्च गुणवत्ता वाले हेली हैनसेन गियर खरीदना बेहद आसान है। यह आपकी जान भी बचा सकता है!

पता चला कि मैं हेली हैनसेन गियर पहनने के लिए उतना मज़बूत नहीं हूँ, आपकी वापसी नीति क्या है?

हेली हैनसेन सभी ऑर्डर पर 90 दिनों की वापसी या एक्सचेंज की सुविधा देता है। यदि आपने खरीदारी के लिए अतिथि के रूप में साइन इन किया है, तो आपको या तो वेबसाइट पर दिए गए लिंक का उपयोग करना होगा या आप रिटर्नैडो विजेट का उपयोग करके अपना ऑर्डर ढूंढ सकते हैं और वापसी या एक्सचेंज का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपने अपने खाते का उपयोग करके आइटम खरीदा है, तो आप बस साइन इन करें और "मेरे ऑर्डर" पृष्ठ पर जाकर वहां से वापसी का अनुरोध कर सकते हैं।

क्षतिग्रस्त वस्तु

स्कीइंग बचाव अभियान के दौरान मेरी हेल्ली हैनसेन पार्का जैकेट क्षतिग्रस्त हो गई, क्या मैं इसे मरम्मत के लिए भेज सकता/सकती हूँ?

दुर्भाग्यवश, हेल्ली हैनसेन अपने उत्पादों की मरम्मत नहीं करता/करती है। दो साल की वारंटी अवधि के अंतर्गत आने वाले किसी भी उत्पाद को वापस किया जा सकता है और बदला जा सकता है। इस अवधि के बाद के किसी भी उत्पाद के लिए, आपको मरम्मत करवाने के लिए किसी प्रतिष्ठित मरम्मत दुकान की तलाश करनी होगी।

अतिथि चेकआउट

मैंने अतिथि के रूप में ऑर्डर किया था और मुझे अपना ऑर्डर ऑनलाइन दिखाई नहीं दे रहा है। ऐसा क्यों?

यदि आपने अतिथि के रूप में ऑर्डर किया है, तो आप अपना ऑर्डर इतिहास नहीं देख पाएंगे और न ही शिपमेंट को ऑनलाइन ट्रैक कर पाएंगे, और हम अतिथि ऑर्डर को खाते में नहीं जोड़ सकते हैं। आपको भेजे गए शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल के माध्यम से ट्रैक करना होगा।

हेलल्ली हैनसेन वापसी नीति

हेलल्ली हैनसेन की 90 दिनों की निःशुल्क विनिमय और वापसी नीति है। उत्पाद बिना धुला होना चाहिए और उस पर टैग लगा होना चाहिए। शिपिंग शुल्क वापस नहीं किया जाता है। आप यहां से अपना रिफंड प्राप्त कर सकते हैं।

हेली हैनसेन सपोर्ट से संपर्क करें

अपने ऑर्डर, कूपन, शिपिंग या किसी अन्य समस्या के बारे में जानकारी के लिए, आप 1-866-435-5902 पर कॉल करके या उनके संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं। उनकी ग्राहक सेवा टीम से सोमवार से गुरुवार तक सुबह 7 बजे से शाम 4:30 बजे तक (पैसिफिक टाइम) संपर्क किया जा सकता है। आप आम समस्याओं के समाधान के लिए उनके अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों (FAQ) को भी देख सकते हैं।