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ヘリーハンセンについて

荒れた海や強風から乗組員を守る防水ジャケットとパンツを作りたいと考えた船長、ヘリー・ユエル・ハンセンは、1877年にノルウェーでヘリーハンセンを創業しました。現在、ヘリーハンセン製品は信頼できる小売店で販売されており、耐久性、耐候性、そして高品質なデザインで知られています。ジャケット、シャツ、パンツ、ブーツ、ウェットスーツ、バックパック、グローブなど、幅広い製品を取り揃えています。

人々の命を守る方法を見つけることは、過小評価されがちな革新ですが、ヘリーハンセンほどその真理を理解している企業は他にないでしょう。1877年の創業当時、船長だったヘリー・ハンセンは、北海の厳しい自然環境から身を守るためのより良い方法を見つけました。ハンセン船長と妻のマルグレーテは、粗いリネン生地を亜麻仁油に浸した防水製品を製造する事業を立ち上げ、歴史に名を刻みました。

ヘリーハンセンのギアは、過酷な気象条件に日常的にさらされるプロフェッショナル、海や山、建設現場で働く人々から絶大な信頼を得ています。スキーのプロや世界トップクラスのセーラーも、命を預けるほどヘリーハンセンのギアを愛用しています。140年以上にわたる卓越した品質の歴史を見れば、その理由が容易に理解できるでしょう。

全商品送料無料、わずか2～6日でお届けするので、高品質なヘリーハンセンのギアを驚くほど簡単に購入できます。もしかしたら、あなたの命を救ってくれるかもしれません！

どうやら私はヘリーハンセンのギアを着るほどタフではないようです。返品ポリシーはどうなっていますか？

ヘリーハンセンでは、すべてのご注文に対し90日間の返品・交換保証を提供しています。ゲストとしてご購入された場合は、ウェブサイトのリンクをご利用いただくか、返品ウィジェットを使用してご注文を検索し、返品または交換をご依頼ください。アカウントでご購入された場合は、ログインして「マイオーダー」ページにアクセスし、そこから返品をご依頼ください。

破損品

スキー救助活動中にヘリーハンセンのパーカーを破損してしまいました。修理に出せますか？

残念ながら、ヘリーハンセンでは製品の修理は行っておりません。2年間の保証期間内の商品は返品・交換が可能です。保証期間外の商品は、信頼できる修理業者を探して修理を依頼していただく必要があります。

ゲスト注文

ゲストとして注文したのですが、オンラインで注文内容を確認できません。どうなっているのでしょうか？

ゲストとしてご注文いただいた場合、オンラインで注文履歴を確認したり、配送状況を追跡したりすることはできません。また、ゲスト注文をアカウントに追加することもできません。配送状況は、お送りした発送確認メールからご確認ください。

ヘリーハンセン返品ポリシー

ヘリーハンセンでは、90日間の無料交換・返品ポリシーを設けています。商品は未洗濯で、タグが付いている状態である必要があります。送料は返金対象外です。返金手続きはこちらから開始できます。

ヘリーハンセンサポートへのお問い合わせ

ご注文、クーポン、配送、その他ご不明な点につきましては、カスタマーサポート（1-866-435-5902）までお電話いただくか、お問い合わせフォームからご連絡ください。カスタマーサービスチームは、月曜日から木曜日の午前7時から午後4時30分（太平洋時間）まで対応しております。よくあるご質問（FAQ）もご参照ください。