Helly Hansen App

Over Helly Hansen

Helly Juell Hansen, een zeekapitein die waterdichte jassen en broeken wilde maken om zijn bemanning te beschermen tegen ruw water en stormachtig weer, richtte Helly Hansen op in Noorwegen in 1877. Tegenwoordig zijn Helly Hansen-producten verkrijgbaar bij vertrouwde retailers en staan ​​ze bekend om hun duurzaamheid, weerbestendigheid en hoogwaardige ontwerpen. Hun collectie omvat jassen, shirts, broeken, laarzen, wetsuits, rugzakken, handschoenen en meer.

Het vinden van manieren om mensen in leven te houden is een onderschatte vorm van innovatie, en weinigen weten dat beter dan Helly Hansen. In 1877 vond zeekapitein Helly Hansen een betere manier om zichzelf te beschermen tegen de barre omstandigheden van de Noordzee. Kapitein Hansen en zijn vrouw Margrethe startten een bedrijf dat diverse waterdichte producten maakte van grof linnen, gedrenkt in lijnolie, en zo werd geschiedenis geschreven.

De kleding van Helly Hansen wordt vooral vertrouwd door professionals die regelmatig te maken hebben met extreme weersomstandigheden, zoals mensen die op zee, in de bergen of op bouwplaatsen werken. Professionele skiërs en zeilers van wereldklasse vertrouwen blindelings op Helly Hansen-uitrusting. En na meer dan 140 jaar uitmuntendheid is het niet moeilijk te begrijpen waarom.

Met gratis verzending voor alle bestellingen en een levertijd van slechts 2-6 dagen is het ongelooflijk eenvoudig om hoogwaardige Helly Hansen-uitrusting aan te schaffen. Het zou zelfs je leven kunnen redden!

Het blijkt dat ik lang niet stoer genoeg ben om Helly Hansen-uitrusting te dragen. Wat is jullie retourbeleid?

Helly Hansen biedt 90 dagen de tijd om bestellingen te retourneren of te ruilen. Als je als gast hebt ingelogd, kun je de link op de website gebruiken of de Returnado-widget om je bestelling te vinden en een retour of ruil aan te vragen. Als je het artikel via je account hebt gekocht, kun je inloggen en naar de pagina 'Mijn bestellingen' gaan om daar een retour aan te vragen.

Beschadigd artikel

Ik heb mijn Helly Hansen-parka beschadigd tijdens een reddingsactie op de skipiste. Kan ik deze opsturen voor reparatie?

Helaas repareert Helly Hansen geen artikelen. Producten die nog onder de tweejarige garantie vallen, kunnen worden geretourneerd en vervangen. Voor artikelen die buiten deze periode vallen, moet u een betrouwbare reparatiewerkplaats zoeken om ze te laten repareren.

Afrekenen als gast

Ik heb als gast besteld en kan mijn bestelling niet online zien. Hoe kan dat?

Als u als gast heeft besteld, kunt u uw bestelgeschiedenis niet online bekijken of de verzending volgen. We kunnen gastbestellingen ook niet aan een account toevoegen. U moet uw bestelling volgen via de verzendbevestigingsmail die u heeft ontvangen.

Retourbeleid van Helly Hansen

Helly Hansen hanteert een gratis omruil- en retourbeleid van 90 dagen. Het product moet ongewassen zijn en het label moet er nog aan zitten. Verzendkosten worden niet terugbetaald. U kunt hier uw terugbetaling starten.

Contact opnemen met de klantenservice van Helly Hansen

Voor vragen over uw bestelling, kortingsbonnen, verzending of andere zaken kunt u de klantenservice bellen op 1-866-435-5902 of contact met hen opnemen via het contactformulier. Hun klantenserviceteam is bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 7.00 tot 16.30 uur Pacific Time. Je kunt ook hun FAQ raadplegen voor oplossingen voor de meest voorkomende problemen.