myNairobi

MyNairobi アプリは、ナイロビおよびケニアの 47 郡すべての郡サービスの利用に関して、ユーザー (郡民および企業) にオールインワンのエクスペリエンスを提供します。

私。標準化されたエクスペリエンス: 単一のエントリ ポイントとしての MyNairobi アプリ チャネルを通じて、ユーザーは、駐車場、単一営業許可、土地料金、市場のセス手数料などを含む (ただしこれらに限定されない) 郡サービスの支払いなど、居住する郡の機能にアクセスできるようになります。 。

ii.サービスのユニバーサル支払い: ユーザーは、モバイル マネー (M-PESA、Airtel Money、T-Kash)、Visa、Mastercard をはじめとする好みのモードで、さまざまな郡のサービスをユニバーサルに支払うことができるものとします。これにより、提供されるサービスの支払いに関してユーザーに権限と選択肢が与えられます。

iii.非収益サービスへのアクセス: ユーザーは、消防、警察、救急車を含む郡の緊急サービスへの連絡方法、よくある質問、最新ニュース、各知事のメッセージなどの非収益サービスにもアクセスできます。

iv.ユーザーと知事の連携: ユーザーは、「セマナ知事」機能を通じてそれぞれの郡と連携することもできます。これは単に知事と話すことを意味し、ユーザーがさまざまな問題について郡のリーダーシップと対話できるチャットボット機能を提供します。

v. 郡サービスのユーザー ダッシュボード: ユーザーは、すべての郡サービスを単一のビューで確認できるユーザー ダッシュボードを所有するものとします。このダッシュボードは、ユーザーがサービスを提供するさまざまな郡のデータを統合し、単一のダッシュボード ビューに表示します。

vi.バックエンドとの統合: このアプリは、ユーザー要求を処理するためのすべてのビジネス ロジックをホストする既存の各郡政府のバックオフィス収益管理システム (RMS) プロバイダーに統合されます。したがって、MyNairobi はさまざまなバックオフィス/バックエンド RMS システムと統合されます。すべては、Government Digital Experience Layer と呼ばれる Safaricom のミドルウェイに接続されています。