Remotech

Remotechは、ユーザーの知識を同時に充実させることにより、リモートからの技術的な顧客の問い合わせに対応するヘンケルのアプリです。

このアプリは、一般的に発生するさまざまな問題のトラブルシューティングの洞察を提供します。さらに、トラブルシューティングガイドでは、特定の欠陥に対処できなかった場合、ユーザーはヘンケルのテクニカルカスタマーサービスの専門家に見られるチケットをログに記録して、写真やビデオなどでケースを迅速に解決することもできます。該当する場合があります。さらなる知識とアカデミーのセクションには、ヘンケルの接着剤エコシステムで起こっていることの洞察を与える厳選されたコンテンツのセットがあります。

このアプリはwifiとモバイルデータで使用できますが、本番環境で表示されている場合は、wifiモードで使用することをお勧めします。アプリケーションの使用を開始する前に、ユーザーガイドラインをよく読み、同意を提供してください。