Remotech

রিমোটেক হল হেনকেলের একটি অ্যাপ যা একই সময়ে ব্যবহারকারীর জ্ঞানকে সমৃদ্ধ করে দূর থেকে প্রযুক্তিগত গ্রাহকের প্রশ্নের সমাধান করে।

অ্যাপটি বিভিন্ন সাধারণ সমস্যাগুলির জন্য সমস্যা সমাধানের অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। এছাড়াও, সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা সহ, যখন একটি নির্দিষ্ট ত্রুটির সমাধান করা যায় না, ব্যবহারকারীর কাছে হেঙ্কেল প্রযুক্তিগত গ্রাহক পরিষেবা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা দেখার জন্য একটি টিকিট লগ করার একটি বিকল্প রয়েছে যাতে ছবি, ভিডিও সহ মামলাগুলি দ্রুত সমাধান করার জন্য পদক্ষেপ নেওয়া যায়। প্রযোজ্য হতে পারে। আরও জ্ঞান এবং একাডেমি বিভাগে হেনকেল আঠালো ইকোসিস্টেমে ঘটছে এমন অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে কিউরেটেড সামগ্রীর সেট রয়েছে।

অ্যাপটি ওয়াইফাই এবং মোবাইল ডেটার সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে, তবে ব্যবহারকারীকে প্রোডাকশন দেখানো হলে ওয়াইফাই মোডে ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। অনুগ্রহ করে ব্যবহারকারীর নির্দেশিকাগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পড়ুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার শুরু করার আগে আপনার সম্মতি প্রদান করুন।