Synbiotix Helpdesk

Synbiotixヘルプデスクシステムオフラインクライアント

特徴：

タスクリクエストは、即時、スケジュール、または定期的に行うことができます。

スケジュールされたジョブは、特定の日時を指定することによって要求されます。定期的なジョブは、開始日時と定期的な頻度（たとえば、毎日、毎週、毎月など）を設定することによってスケジュールされます。

各ジョブタイプには、システム構成中に構成される優先度が関連付けられています。

ジョブには、推定タスク期間と応答時間が割り当てられます。これらのメトリックは、KPIレポートを作成するために使用されます。

Synbiotixはすべてのジョブタイプをサポートし、各ジョブタイプは、特定のデータを記録し、設定されたワークフローに従うように構成できます。