1plus1

1plus1 ialah platform digital yang direka untuk menyokong komunikasi perniagaan.

Ia membolehkan pengguna mencari perniagaan, berhubung dengan mereka dan mengakses maklumat yang berkaitan melalui pengalaman yang mudah dan berstruktur.

1plus1 menyediakan alat untuk penglibatan digital antara perniagaan dan pengguna, termasuk pemberitahuan, peringatan, temu janji, tinjauan dan interaksi automatik melalui Business BOT. Platform ini membantu pengguna berkomunikasi dengan perniagaan terpilih dan menerima maklumat berkaitan perkhidmatan dan kemas kini.

Business BOT membolehkan perniagaan berinteraksi dengan pengguna melalui sistem berasaskan sembang automatik dan interaktif, menyokong komunikasi langkah demi langkah dan pertanyaan berkaitan perkhidmatan.

1plus1 direka untuk memudahkan komunikasi perniagaan dan penglibatan pelanggan melalui saluran digital, menyokong akses kepada maklumat dan perkhidmatan pada bila-bila masa, di mana sahaja.

Ciri-ciri utama termasuk:

Pemesejan digital perniagaan-ke-pengguna

Komunikasi dua hala antara perniagaan dan pengguna

Meja maklumat digital

Sistem sokongan pelanggan digital

Sistem pengurusan aduan digital