1plus1

1plus1 is een digitaal platform dat is ontworpen om zakelijke communicatie te ondersteunen.

Gebruikers kunnen via een eenvoudige en gestructureerde interface bedrijven zoeken, contact met ze opnemen en relevante informatie verkrijgen.

1plus1 biedt tools voor digitale interactie tussen bedrijven en consumenten, waaronder notificaties, herinneringen, afspraken, enquêtes en geautomatiseerde interacties via een Business BOT. Het platform helpt gebruikers te communiceren met geselecteerde bedrijven en informatie te ontvangen over diensten en updates.

De Business BOT stelt bedrijven in staat om met gebruikers te communiceren via een geautomatiseerd en interactief chatsysteem, dat stapsgewijze communicatie en servicegerelateerde vragen ondersteunt.

1plus1 is ontworpen om zakelijke communicatie en klantbetrokkenheid via digitale kanalen te faciliteren, zodat gebruikers altijd en overal toegang hebben tot informatie en diensten.

Belangrijkste functies zijn:

Digitale berichtenuitwisseling tussen bedrijven en consumenten

Tweewegcommunicatie tussen bedrijven en consumenten

Digitale informatiebalie

Digitaal klantenservicesysteem

Digitaal klachtenafhandelingssysteem