Agent

Tello Agent App adalah kaedah terbaik untuk berhubung dengan pelanggan anda:

API sembang kami yang mudah digunakan dan platform back-end yang kuat menjadikannya mudah untuk mewujudkan pengalaman sembang pelanggan yang menarik, sarat dengan semua ciri utusan moden yang disertakan dengan Mini CRM, Modul Penyelia / Ejen, Modul Tiket / Maklum Balas dan Skor Kepuasan Pelanggan.

Aplikasi ini melengkapkan syarikat anda dengan ciri-ciri berikut:

- Libatkan pelawat laman web dengan mesej selamat datang dan sembang langsung.

- Jawab Sembang dari Peranti Mudah Alih Anda

- Kumpulkan maklum balas daripada pelanggan anda.

- Sampaikan sokongan pelanggan peribadi yang membezakan anda daripada pesaing.

- Lengkapkan ahli pasukan dengan jawapan yang mereka perlukan tepat ketika mereka memerlukannya.

- Pantau dan lacak kemajuan pasukan anda dari masa ke masa, tinjau sejarah sembang, dan periksa prestasi dalam analisis.

- Urus semua tiket dan memanfaatkan tetapan tersuai untuk mengoptimumkan aliran kerja ejen anda untuk pengalaman sokongan terbaiknya.

- Jangan sesekali hilang konteks. Lihat status kandungan sembang untuk setiap interaksi antara ejen dan pelanggan.

- Jejaki status sokongan anda dalam masa nyata dengan alat pemantauan untuk melihat masa tindak balas, sementara menunggu waktu iklan.

Dan meluaskan faedah berikut:

- Pengurangan Kos Pemesejan 99%

- Pengurangan Kos Panggilan 31%

- Pengurangan Kos CRM 30%

Tiada tangkapan. Tiada iklan. Tiada spam.