Agent

টেলো এজেন্ট একটি লাইভ চ্যাট অ্যাপ্লিকেশন যা তাদের ক্লায়েন্টদের সাথে এন্টারপ্রাইজকে সংযুক্ত করে।

টেলো এজেন্ট অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত হওয়ার সেরা উপায়:

আমাদের সহজে ব্যবহারযোগ্য চ্যাট এপিআই এবং শক্তিশালী ব্যাক-এন্ড প্ল্যাটফর্মটি সমৃদ্ধ আকর্ষক গ্রাহক চ্যাটের অভিজ্ঞতা তৈরি করা সহজ করে তোলে, আধুনিক মেসেঞ্জারের সমস্ত বৈশিষ্ট্যযুক্ত যা মিনি সিআরএম, সুপারভাইজার / এজেন্ট মডিউল, টিকিট / প্রতিক্রিয়া মডিউল সহ আসে comes এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি স্কোর।

এই অ্যাপ্লিকেশনটি নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আপনার উদ্যোগকে সজ্জিত করে:

- স্বাগত বার্তাগুলি এবং লাইভ চ্যাট সহ ওয়েবসাইট দর্শকদের জড়িত করুন।

- আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে চ্যাটগুলির উত্তর দিন

- আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করুন।

- ব্যক্তিগত গ্রাহক সমর্থন সরবরাহ করুন যা আপনাকে প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করে দেয়।

- দলের সদস্যদের যখন প্রয়োজন ঠিক ঠিক উত্তরগুলির প্রয়োজন তাদের সজ্জিত করুন।

- আপনার দলগুলিকে সময়ের সাথে সাথে অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করুন, চ্যাট ইতিহাস পর্যালোচনা করুন এবং বিশ্লেষণে পারফরম্যান্স পরীক্ষা করুন।

- তিনি সেরা সমর্থন অভিজ্ঞতার জন্য আপনার এজেন্ট ওয়ার্কফ্লো অনুকূল করতে সমস্ত টিকিট এবং উত্সাহী কাস্টম সেটিংস পরিচালনা করুন।

- প্রসঙ্গে কখনও হারাবেন না। এজেন্ট এবং গ্রাহকের মধ্যে প্রতিটি কথোপকথনের জন্য চ্যাট সামগ্রীর স্থিতি দেখুন।

- প্রতিক্রিয়া সময়, মুলতুবি থাকা সময়ের বিজ্ঞাপন দেখতে রিয়েল-টাইমে মনিটরিং সরঞ্জামগুলির সাহায্যে স্থিতিকে সমর্থন করুন Track

এবং নিম্নলিখিত সুবিধার প্রসারিত:

- 99% বার্তা ব্যয় হ্রাস

- 31% কল ব্যয় হ্রাস

- 30% সিআরএম ব্যয় হ্রাস

ধরা পড়েনি। কোনও বিজ্ঞাপন নেই। কোনও স্প্যাম নেই।