MediacomConnect

Aplikasi MediacomConnect MobileCare merupakan generasi seterusnya dalam khidmat pelanggan, memberikan anda kebebasan untuk mengakses akaun anda bila-bila masa dan di mana sahaja tanpa perlu membuat panggilan telefon. Dengan hanya satu klik, anda boleh melihat bil anda, menyemak gangguan, menyelesaikan masalah dan banyak lagi! Lihat semua ciri MediacomConnect MobileCare di bawah:

Akaun & Pengebilan

• Lihat penyata pengebilan semasa anda

• Bayar bil anda

• Simpan kaedah pembayaran dalam fail

• Ubah suai kaedah pembayaran dalam fail

• Cari pusat pembayaran

Penggunaan Data Internet

• Lihat tahap perkhidmatan Internet semasa

• Lihat elaun Penggunaan Data Internet

• Semak sejarah Penggunaan Data Internet

Semakan Gangguan

• Semak gangguan perkhidmatan di kawasan anda untuk TV, Internet & Telefon

Pengurus Temujanji

• Lihat temujanji perkhidmatan akan datang

Sokongan Teknikal

• Muat semula modem atau kotak kabel anda secara automatik untuk menyelesaikan masalah Internet atau TV

• Cara-cara dan Soalan Lazim untuk perkhidmatan TV, Internet dan Telefon anda

Pemberitahuan

• Temujanji perkhidmatan akan datang

• Kemas kini akaun

• Kemas kini pengebilan

• Tarikh akhir bil

Komunikasi

• Bersembang dengan ejen khidmat pelanggan

• Daftar dalam Pemesejan Teks

• Hantar maklum balas Pelanggan

• Dail Sambung ke Ejen satu sentuhan

Nota: Anda mesti mempunyai akaun Mediacom yang aktif untuk mendaftar dan menggunakan aplikasi MediacomConnect MobileCare.