Stemax TechCentre

Aplikasi mudah alih STEMAX TechCentre ditujukan untuk pakar teknikal daripada organisasi keselamatan dan pemasangan.

Perhatian! Aplikasi ini adalah sebahagian daripada perkhidmatan awan STEMAX TechCentre dan tidak berfungsi secara berasingan daripadanya.

Perkhidmatan STEMAX TechCentre memudahkan kerja kakitangan teknikal dan membantu menjawab permintaan pelanggan dengan cepat. Interaksi antara aplikasi mudah alih untuk jurutera, antara muka web untuk penghantar dan pelayan awan dijalankan melalui saluran komunikasi yang selamat.

Aplikasi pelanggan yang memerlukan pakar melawat tapak yang diservis dimuatkan secara automatik ke dalam aplikasi jurutera STEMAX TechCentre. Borang permohonan disesuaikan dengan spesifik pemantauan kebakaran dan keselamatan dan mengandungi semua yang diperlukan untuk bekerja di tapak. Juruteknik akan mempunyai akses melalui aplikasi mudah alih kepada maklumat terperinci tentang peralatan yang dipasang di tapak, orang yang boleh dihubungi, sejarah kerja dengan gambar yang dilampirkan, pelan tapak dan laporan. Semasa menjalankan aplikasi, jurutera boleh menukar mod keselamatan dan memindahkan objek ke mod penyelenggaraan dalam masa nyata (jika pentadbir perkhidmatan telah menetapkan hak yang diperlukan untuk jurutera). Panggilan dan perbualan antara penghantar dan jurutera digantikan dengan mesej substantif dalam konteks aplikasi. Jurutera akan serta-merta mengetahui semua perubahan yang dibuat pada aplikasi menggunakan pemberitahuan tolak.

Semua permintaan untuk kerja pemasangan dan penyelenggaraan akan diselesaikan tepat pada masanya dan sepenuhnya!