PulseDesk

Nie trać czasu ani klientów! Dzięki aplikacji mobilnej Pulsedesk Twój zespół wsparcia będzie zawsze w kontakcie, nawet gdy pracownicy są nieobecni.

Pulsedesk to elastyczne, niezawodne centrum pomocy, które zapewnia wielokanałową obsługę klienta. Użytkownicy otrzymują szeroką gamę narzędzi do automatyzacji rutynowych procesów i spełnienia wymagań SLA, a także wysoce responsywne wsparcie techniczne. Łatwo też zintegrować oprogramowanie innych firm, stworzyć bazę wiedzy, uruchomić portal klienta i skonfigurować własny widżet webowy w systemie Pulsedesk.

Co możesz zrobić z aplikacją?

Otrzymuj powiadomienia o zapytaniach przychodzących z różnych kanałów – e-mail, WhatsApp, Telegram, widżety internetowe i portal klienta

Zobacz całe historie korespondencji wraz z załączonymi plikami

Odpowiadaj klientom

Dodaj kategorie i tagi

Przydzielaj bilety i czaty agentom

Zmień status biletów i dialogów

Ta funkcja pomoże agentom obsługi klienta szybko odpowiadać na pytania klientów i wykonywać powierzone im zadania. Zapewnij pierwszorzędne wsparcie z Pulsedesk, a nowi klienci wkrótce staną się stałymi klientami!

Aby utworzyć konto Pulsedesk, przejdź do https://pulsedesk.com/ i zarejestruj się. Dostępny jest 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

Nasi menedżerowie z przyjemnością odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania!