PulseDesk

زمان و مشتریان خود را از دست ندهید! با برنامه تلفن همراه پالسدسک، تیم پشتیبانی شما همیشه در تماس خواهد بود، حتی زمانی که کارمندان دور باشند.

Pulsedsk یک میز پشتیبانی قابل انعطاف و قابل اعتماد است که پشتیبانی چند کانالی از مشتری را ارائه می دهد. کاربران طیف گسترده ای از ابزارها را برای خودکارسازی فرآیندهای معمول و مطابقت با الزامات SLA و همچنین پشتیبانی فنی بسیار پاسخگو دریافت می کنند. ادغام نرم‌افزار شخص ثالث، ایجاد پایگاه دانش، راه‌اندازی پورتال مشتری، و راه‌اندازی ویجت وب خود در سیستم Pulsedesk نیز آسان است.

چه کاری می توانید با برنامه انجام دهید؟

دریافت اعلان در مورد درخواست های دریافتی از کانال های مختلف - ایمیل، واتس اپ، تلگرام، ویجت های وب و پورتال مشتری

کل تاریخچه مکاتبات را به همراه فایل های پیوست مشاهده کنید

به مشتریان پاسخ دهید

دسته ها و برچسب ها را اضافه کنید

بلیط ها و چت ها را به نمایندگان اختصاص دهید

وضعیت بلیط ها و دیالوگ ها را تغییر دهید

این عملکرد به نمایندگان خدمات مشتری کمک می کند تا به سرعت به سؤالات مشتریان شما پاسخ دهند و از تکالیف آنها مراقبت کنند. با Pulsedsk پشتیبانی درجه یک ارائه دهید و مشتریان جدید به زودی مشتریان عادی خواهند شد!

برای ایجاد یک حساب کاربری پالس دسک، به https://pulsedesk.com/ بروید و ثبت نام کنید. یک دوره آزمایشی 14 روزه رایگان در دسترس است.

مدیران ما خوشحال خواهند شد که به تمام سوالات شما پاسخ دهند!