myNairobi

MyNairobi App предоставляет пользователям (гражданам округа и предприятиям) все-в-одном, когда речь идет о потреблении услуг округа в Найроби и всех 47 округах Кении.

я. Стандартизированный опыт: через канал приложения MyNairobi в качестве единой точки входа пользователи будут иметь доступ к функциям своего округа-резидента, таким как оплата услуг округа, включая, помимо прочего, парковку, разовые разрешения на ведение бизнеса, земельные ставки и сборы за пользование рынком среди прочего. .

II. Универсальная оплата услуг: Пользователи должны иметь возможность оплачивать различные услуги округа по своему усмотрению, начиная с мобильных денег (M-PESA, Airtel Money, T-Kash), Visa и Mastercard. Это дает пользователям возможность и выбор, когда дело доходит до оплаты предлагаемых услуг.

III. Доступ к некоммерческим службам: пользователи также будут иметь доступ к некоммерческим службам, например, как связаться с аварийно-спасательными службами округа, включая пожарную, полицию и скорую помощь, часто задаваемые вопросы, последние новости и соответствующие сообщения губернаторов.

IV. Пользователи взаимодействуют с губернаторами: пользователи также смогут привлекать свои соответствующие округа с помощью функции «Сема на губернатора», которая просто означает общение с губернаторами и предоставляет функцию чат-бота, с помощью которой пользователи могут привлекать руководство своего округа по различным вопросам.

v. Информационная панель пользователей для служб округа: Пользователи должны иметь пользовательскую панель, которая позволяет им иметь единое представление обо всех службах округа. Эта информационная панель будет объединять данные по различным округам, которые обслуживают пользователи-потребители, и отображать их в едином представлении информационной панели.

ви. Интеграция с серверной частью: приложение интегрировано в существующие поставщики системы управления доходами бэк-офиса (RMS) соответствующего правительства округа, в которых размещена вся бизнес-логика для обработки запросов пользователей. все они подключены к Middleway от Safaricom, который называется Government Digital Experience Layer.