關於FastViewer Quickhelp
用於遠端支援的應用程式
安全遠端協助軟體。無論您在辦公室還是在世界的另一端,都可以透過 FastViewer 進行遠端存取。安全可靠,適合 IT 專業人士和私人使用者。
FastViewer Quickhelp 支援 Android 裝置的螢幕分享。
對於啟用遠端控制的 Android 螢幕共享,需要 3 個應用程式:
FastViewer 快速幫助應用程式:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.matrix42.connect&hl=en
允許共享您的 Android 裝置的螢幕以進行遠端工作、支援和提高生產力。
FastViewer 快速幫助外掛:
上述應用程式的附加元件,適用於希望啟用遠端控制功能的用戶
可以另外安裝插件來啟用遠端控制,例如。使用 Androids AccessibilityService API 進行鍵盤輸入:在 Quickhelp 應用程式中按一下「下載」以安裝 AddOn。
可透過「M42 FastViewer WebConsole」存取 Android 裝置:
https://connect.fastviewer.com
可以使用瀏覽器開啟 Web 控制台(例如:Chrome、Edge、Safari、Firefox)。
在這裡可以註冊和存取 Android 裝置(如果用戶在 QuickHelp 應用程式的各個步驟中給予同意)。
如何註冊行動裝置:
WebConsole:在左側選單中:
右鍵單擊您的根資料夾->單擊“新增行動裝置”
Android裝置:
使用 Android 裝置掃描二維碼,或使用註冊令牌/連結 -> 在 Android 裝置上的 Quickhelp 應用程式中繼續註冊。
Web控制台:
一旦 Android 裝置註冊成功,它就會出現在您的根資料夾下(可能需要重新載入/刷新)
- 展開您的根資料夾並點擊 Android 裝置旁的連接圖示以發送連線請求
- 在 Android 裝置上:確認/同意畫面分享:您的螢幕將被分享。
如果也安裝了 Quickhelp App AddOn:
在 Quickhelp 應用程式中:在設定中啟用 QuickHelp 輔助功能服務以啟用遠端控制:
- 應出現帶有「開啟設定」按鈕的訊息文字
- 在 Android「輔助使用」->「已下載的應用程式」中啟用「Quickhelp 輔助功能服務」。
一旦獲得同意,當螢幕共用工作階段處於活動狀態時,遠端控制功能將在此裝置上可用。

