FastViewer Quickhelp

Phần mềm hỗ trợ từ xa an toàn. Cho dù bạn đang ở văn phòng hay ở bên kia thế giới, truy cập từ xa qua FastViewer giúp kết nối trở nên khả thi. An toàn và đáng tin cậy, dành cho cả chuyên gia CNTT và người dùng cá nhân.

FastViewer Quickhelp cho phép chia sẻ màn hình cho thiết bị Android.

Đối với chia sẻ màn hình Android có bật Điều khiển từ xa, cần có 3 ứng dụng:

Ứng dụng FastViewer Quickhelp:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.matrix42.connect&hl=en

Cho phép chia sẻ màn hình thiết bị Android của bạn để làm việc, hỗ trợ và năng suất từ ​​xa.

Tiện ích bổ sung FastViewer Quickhelp:

Tiện ích bổ sung cho ứng dụng ở trên, dành cho người dùng muốn bật chức năng điều khiển từ xa

Tiện ích bổ sung có thể được cài đặt thêm để bật điều khiển từ xa, ví dụ: nhập liệu bằng bàn phím bằng cách sử dụng API AccessibilityService của Android: Trong Ứng dụng Quickhelp, hãy nhấp vào "Tải xuống" để cài đặt Tiện ích bổ sung.

Có thể truy cập Thiết bị Android thông qua "M42 FastViewer WebConsole":

https://connect.fastviewer.com

Có thể mở Web Console bằng Trình duyệt (ví dụ: Chrome, Edge, Safari, Firefox).

Tại đây, có thể đăng ký & truy cập Thiết bị Android (nếu người dùng đồng ý trong Ứng dụng QuickHelp ở nhiều bước khác nhau).

Cách đăng ký Thiết bị di động:

WebConsole: Trong menu bên trái:

Nhấp chuột phải vào thư mục gốc của bạn -> Nhấp vào "thêm thiết bị di động"

Thiết bị Android:

Quét Mã QR bằng thiết bị Android hoặc sử dụng mã thông báo đăng ký/liên kết -> Tiến hành Đăng ký trong Ứng dụng Quickhelp trên Thiết bị Android.

WebConsole:

Sau khi Thiết bị Android được đăng ký, thiết bị sẽ xuất hiện trong thư mục gốc của bạn (có thể cần tải lại/làm mới)

- Mở rộng thư mục gốc của bạn & nhấp vào biểu tượng kết nối bên cạnh thiết bị Android để gửi yêu cầu kết nối

- Trên Thiết bị Android: Xác nhận/Đồng ý chia sẻ màn hình: Màn hình của bạn sẽ được chia sẻ.

Nếu Tiện ích bổ sung ứng dụng Quickhelp cũng được cài đặt:

Trong ứng dụng Quickhelp: Bật dịch vụ Trợ năng QuickHelp trong cài đặt để bật Điều khiển từ xa:

- Một văn bản Thông tin sẽ xuất hiện cùng với Nút "Mở Cài đặt"

- Trong Android "Trợ năng" -> "Ứng dụng đã tải xuống", hãy bật "Dịch vụ Trợ năng Quickhelp".

Sau khi đồng ý, chức năng điều khiển từ xa sẽ khả dụng trên thiết bị này khi phiên chia sẻ màn hình đang hoạt động.