Chikaya

"Chikaya" একটি দ্বিভাষিক আবেদন (আরবি / ফরাসি), জমা এবং দাবি (অভিযোগ) এর পর্যবেক্ষণ, যে কোন সময়ে মতামত ও পরামর্শ, কোনো জায়গা এবং নিরাপদে সহজতর হয়।

অ্যাপ্লিকেশান "chikaya" জাতীয় পোর্টাল দাবি "Chikaya.ma", যা ডিভাইস "IDARATI" র উপাদান একটি সেবা। এটা তোলে প্রশাসন ও নাগরিকদের মধ্যে মিথষ্ক্রিয়া চ্যানেল উন্নীত করা এবং মরোক্কোতে প্রশাসন কর্মক্ষমতা নির্ণয় করা এবং জনসাধারণের জীবনযাত্রার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

এটা তোলে অনেক পরিষেবা অফার:

• একটি অ্যাপ্লিকেশন জমা দিন: আপনি জীব চিহ্নিত হয়েছে এবং আপনার অনুরোধটি প্রকৃতির উপর প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য এবং তথ্য পরিচয় করিয়ে দিতে পারেন।

• একটি দাবি অনুসরণ করুন এবং প্রশাসন সাথে যোগাযোগ করুন: হিসাবে আপনি দাবি নম্বর ব্যবহার করে আপনার অন্য দাবির প্রক্রিয়াকরণ অবস্থা ট্র্যাক জন্য অবশ্যই আপনাকে আপনার মোবাইল ডিভাইস মাধ্যমে পাঠানো আপনার অভিযোগের একটি তালিকা দেখতে পারে আপনার ইমেল ঠিকানা বা টেলিফোন নম্বর। ট্র্যাকিং স্থান এছাড়াও আপনি প্রয়োজনে সংযুক্তি যে আপনার দাবির বিষয়বস্তু উন্নত করতে পারেন যুক্ত করে সংশ্লিষ্ট প্রশাসন একটি বার্তা পাঠান করতে পারবেন।

• চিকিত্সার পরে প্রকাশ সন্তুষ্টি: আপনি প্রশাসনের প্রতিক্রিয়া সঙ্গে সন্তুষ্টি আপনার স্তর প্রকাশ করতে পারেন।

• পুনরায় খুলুন একটি দাবি: যদি আপনার দাবির পর অসন্তুষ্ট, আপনি একটি নতুন চিকিত্সার জন্য খুলুন পুনরায় পারবেন না।

• পরিসংখ্যান: এই এলাকাটি আপনি সূচক ও দাবি পরিসংখ্যান উপর একটি ওভারভিউ দেয়।

• অভিযোগ সংখ্যা: পরিচিতিটি দাবি নিবেদিত সংখ্যার দেখতে পারেন।

• আমাদের কল সেন্টার 37 37 IDARATI ফোন করুন