R-Assist - Rsmart - PRM

আমাদের পিআরএম ম্যানেজমেন্ট টুলের সাহায্যে জিএসপি এবং এয়ারলাইন্স সেল্ফ হ্যান্ডলিং তাদের পিআরএম (কমিত গতিশীলতা সহ যাত্রী) পরিষেবা দেওয়া হয়। আমাদের সফল রোস্টারিং দক্ষতাকে এর ভিত্তি হিসাবে ব্যবহার করে টুলটি লোকেদের এবং হুইলচেয়ারগুলির চাহিদার পূর্বাভাস, সংস্থান বরাদ্দ, বুকিংয়ের সাথে লিঙ্ক করা এবং দিনে অ্যাডহক "ওয়াক-আপ" পরিচালনা করে। অসামান্য বৈশিষ্ট্য হল পুশের প্রতিটি মূল পয়েন্টে প্রতিটি পুশের সময় এবং তারিখ স্ট্যাম্প রেকর্ড করার ক্ষমতা যার অর্থ অভিযোগগুলি পরিচালনা করা সত্য-ভিত্তিক এবং সহজ হয়ে ওঠে, গ্রাহকদের পরিষেবাটি সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে তাদের সন্তুষ্টি রেকর্ড করার ক্ষমতার অর্থ হল কর্মীদের একটি যাত্রী সেবার গুণমানকে গ্রেড করার জন্য টুল ব্যবহার করে চমৎকার সেবা প্রদানের অনুপ্রেরণা। লাইসেন্স/এয়ারপোর্টের প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতি প্রমাণ করার জন্য SLA এবং ম্যানেজমেন্ট রিপোর্টিং প্রতিটি গ্রাহকের জন্য কাস্টমাইজ করা হয়েছে।