R-Assist - Rsmart - PRM

जीएसपी और एयरलाइंस स्वयं अपनी पीआरएम (कम गतिशीलता वाले यात्रियों) सेवा को हमारे पीआरएम प्रबंधन उपकरण के साथ सेवा प्रदान करते हैं। हमारे सफल रोस्टरिंग कौशल को अपने आधार के रूप में उपयोग करते हुए टूल लोगों और व्हीलचेयर को मांग की भविष्यवाणी करने, संसाधनों को आवंटित करने, बुकिंग से जोड़ने और दिन पर तदर्थ "वॉक-अप" का प्रबंधन करता है। उत्कृष्ट विशेषता पुश के प्रत्येक प्रमुख बिंदु पर प्रत्येक पुश पर समय और तारीख की मुहर रिकॉर्ड करने की क्षमता है, जिसका अर्थ है कि शिकायतों से निपटना तथ्य-आधारित और सरल हो जाता है, ग्राहकों के लिए सेवा के पूरा होने पर उनकी संतुष्टि को रिकॉर्ड करने की क्षमता का मतलब है कि कर्मचारियों के पास एक उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने की प्रेरणा क्योंकि यात्री सेवा की गुणवत्ता को ग्रेड करने के लिए उपकरण का उपयोग करता है। लाइसेंस/हवाई अड्डे की आवश्यकताओं के अनुपालन को साबित करने के लिए एसएलए और प्रबंधन रिपोर्टिंग प्रत्येक ग्राहक के लिए अनुकूलित है।