R-Assist - Rsmart - PRM

GSP ve Havayollarının Kendi Kendine Yönetme PRM (Hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular) hizmeti, PRM yönetim aracımızla sunulmaktadır. Başarılı kadro oluşturma becerilerimizi temel alarak araç, insanları ve tekerlekli sandalyeleri, talebi tahmin ederek, kaynakları tahsis ederek, rezervasyonla bağlantı kurarak ve gün içindeki özel "geçişleri" yöneterek yönetir. Öne çıkan özellik, şikayetlerin ele alınmasının gerçeklere dayalı ve basit hale gelmesi anlamına gelen, gönderimin her önemli noktasında her gönderimin saat ve tarih damgasını kaydetme yeteneğidir. Müşterilerin, hizmet tamamlandığında hizmetten duydukları memnuniyeti kaydedebilme yeteneği, personelin Yolcu, hizmet kalitesini derecelendirmek için aracı kullandığından mükemmel hizmet sunma motivasyonu. Lisans/havaalanı gerekliliklerine uygunluğu kanıtlamaya yönelik SLA ve Yönetim raporlaması her müşteri için özelleştirilmiştir.