R-Assist - Rsmart - PRM

ہمارے PRM مینجمنٹ ٹول کے ساتھ GSP اور ایئر لائنز سیلف ہینڈلنگ ان کی PRM (کم نقل و حرکت کے ساتھ مسافر) سروس فراہم کی جاتی ہے۔ ہماری کامیاب روسٹرنگ کی مہارتوں کو اس کی بنیاد کے طور پر استعمال کرتے ہوئے یہ ٹول لوگوں اور وہیل چیئرز کا انتظام کرتا ہے جس میں طلب کی پیشن گوئی کی جاتی ہے، وسائل مختص کیے جاتے ہیں، بکنگ سے منسلک ہوتے ہیں، اور اس دن ایڈہاک "واک اپس" ہوتے ہیں۔ نمایاں خصوصیت یہ ہے کہ پش کے ہر اہم مقام پر وقت اور تاریخ کی مہر ثبت کرنے کی صلاحیت ہے یعنی شکایات سے نمٹنے کا عمل حقیقت پر مبنی اور آسان ہو جاتا ہے، صارفین کے لیے سروس کے مکمل ہونے پر اپنے اطمینان کو ریکارڈ کرنے کی صلاحیت کا مطلب ہے کہ عملے کے پاس بہترین سروس فراہم کرنے کی ترغیب کیونکہ مسافر سروس کے معیار کو گریڈ کرنے کے لیے ٹول کا استعمال کرتا ہے۔ لائسنس/ہوائی اڈے کے تقاضوں کی تعمیل کو ثابت کرنے کے لیے SLA اور مینجمنٹ رپورٹنگ ہر صارف کے لیے اپنی مرضی کے مطابق ہے۔