KHACI

KHACI – Solução de instalação de AC para técnicos contratados

KHACI é um aplicativo móvel poderoso feito sob medida para técnicos contratados especializados em instalação de AC (ar condicionado) no Centro de Serviços Khoshnaw. Essa ferramenta completa garante gerenciamento de trabalho, atendimento ao cliente e gerenciamento de estoque contínuos, ajudando os técnicos a concluir suas tarefas de instalação de maneira eficiente e profissional.

Principais recursos para técnicos de instalação de CA:

1. Gerenciamento de trabalhos de instalação

Visualize e gerencie trabalhos de instalação de AC atribuídos em tempo real.

Acesse detalhes do cliente, endereços e instruções de instalação.

Registre as especificações do dispositivo, incluindo números de série de entrada e saída.

Capture confirmações e feedback dos clientes para garantir a satisfação do serviço.

Atualize os status dos trabalhos de "Pendente" para "Concluído" sem problemas.

2. Relatórios digitais de empregos

Envie relatórios de conclusão de trabalhos diretamente pelo aplicativo.

Anexe fotos e notas para verificação e garantia de qualidade.

Acompanhe os registros de instalação anteriores para referência e serviços de garantia.

3. Gerenciamento de estoque e peças

Verifique os níveis de estoque do armazém antes de ir para o local de instalação.

Solicite unidades AC, peças ou ferramentas de instalação adicionais quando necessário.

Rastreie o uso de peças e devoluções para manter registros de inventário precisos.

4. Agendamento técnico e acesso baseado em função

Receba atribuições de trabalho com base no tipo de contrato e disponibilidade.

Gerencie sua programação diária e acompanhe os próximos trabalhos de instalação.

Receba notificações sobre novas tarefas, disponibilidade de peças ou atualizações de trabalhos.

5. Interação e feedback do cliente

Comunique-se diretamente com os clientes sobre os detalhes da instalação.

Colete assinaturas digitais e confirmações após a conclusão do trabalho.

Garanta a satisfação do cliente com a coleta de feedback integrada.

KHACI aumenta a eficiência dos técnicos de instalação de AC baseados em contrato, garantindo operações tranquilas, rastreamento preciso de trabalhos e melhor atendimento ao cliente, tudo a partir de uma única plataforma móvel.