KHACI

KHACI: solución de instalación de aire acondicionado para técnicos por contrato

KHACI es una poderosa aplicación móvil diseñada para técnicos contratados que se especializan en instalación de aire acondicionado (aire acondicionado) en el Centro de servicio Khoshnaw. Esta herramienta todo en uno garantiza una gestión de trabajos, un servicio al cliente y un manejo de inventario fluidos, lo que ayuda a los técnicos a completar sus tareas de instalación de manera eficiente y profesional.

Características clave para los técnicos de instalación de aire acondicionado:

1. Gestión del trabajo de instalación

Vea y administre los trabajos de instalación de aire acondicionado asignados en tiempo real.

Acceda a los detalles del cliente, direcciones e instrucciones de instalación.

Registre las especificaciones del dispositivo, incluidos los números de serie entrantes y salientes.

Capture confirmaciones y comentarios de los clientes para garantizar la satisfacción del servicio.

Actualice los estados de los trabajos de "Pendiente" a "Completado" sin problemas.

2. Informes de trabajo digitales

Envíe informes de finalización de trabajos directamente a través de la aplicación.

Adjunte fotografías y notas para verificación y control de calidad.

Lleve un registro de los registros de instalaciones anteriores para obtener servicios de referencia y garantía.

3. Gestión de inventario y piezas

Verifique los niveles de stock del almacén antes de dirigirse a un sitio de instalación.

Solicite unidades de aire acondicionado, piezas o herramientas de instalación adicionales cuando sea necesario.

Realice un seguimiento del uso y las devoluciones de piezas para mantener registros de inventario precisos.

4. Programación de técnicos y acceso basado en roles

Reciba asignaciones de trabajo según el tipo de contrato y la disponibilidad.

Administre su agenda diaria y realice un seguimiento de los próximos trabajos de instalación.

Reciba notificaciones sobre nuevas tareas, disponibilidad de piezas o actualizaciones de trabajos.

5. Interacción y comentarios del cliente

Comunicarse directamente con los clientes con respecto a los detalles de instalación.

Recopile firmas digitales y confirmaciones al finalizar el trabajo.

Garantice la satisfacción del cliente con la recopilación de comentarios integrada.

KHACI mejora la eficiencia de los técnicos de instalación de aire acondicionado por contrato, garantizando operaciones fluidas, un seguimiento preciso del trabajo y un mejor servicio al cliente, todo desde una única plataforma móvil.